Comment gérer et réduire son stress en tant que manager ?

Si vous êtes manager, vous savez à quel point ce rôle peut être un mélange d’excitation et d’épuisement. Entre les responsabilités multiples, la pression constante et le besoin de toujours « garder la tête froide », il est facile de se sentir submergé.

Ajoutez à cela une pandémie qui a bouleversé nos méthodes de travail, et vous obtenez une recette parfaite pour un stress chronique.

Mais rassurez-vous, vous n’êtes pas seul.  Selon l’enquête « People at Work 2022 » réalisée par ADP, 64 % des salariés français déclarent ressentir du stress au travail au moins une fois par semaine.

Bonne nouvelle : il existe des moyens concrets pour reprendre le contrôle, améliorer votre bien-être et transformer ce stress en un moteur positif.

Dans cet article, nous allons explorer ensemble les causes du stress, ses impacts, et surtout des solutions pratiques. Et comme on ne veut pas juste vous donner des grandes théories, on ajoutera des exemples concrets, des témoignages inspirants et des outils faciles à adopter.

Les sources de stress managérial : d’où vient la pression ?

1. Trop de travail, pas assez de temps

On ne va pas se mentir : jongler entre mille tâches, ça fini par épuiser. Vous commencez votre journée en vous disant : « Aujourd’hui, je vais être productif », et à 18h, votre to-do list est encore plus longue qu’au matin. Résultat ? La fameuse fatigue décisionnelle.

2. Relations tendues avec l’équipe

Un conflit mal géré ou un collaborateur démotivé peut transformer une journée normale en véritable casse-tête 

🔗 Envie d’en savoir plus sur : comment gérer un conflit en tant que manager ?

Le manque de reconnaissance ou les attentes mal définies sont souvent à l’origine des tensions.

👉 Témoignage :
Marc, chef d’équipe dans une PME, partage :
« Je pensais que tout allait bien jusqu’à ce qu’un collègue me dise qu’il se sentait ignorer lors des réunions. J’ai réalisé que mon stress m ’empêchait d’écouter activement. »

3. La pression pour les résultats

Les objectifs à atteindre, les délais à respecter, et ce fameux «toujours plus» peuvent rapidement devenir écrasants. Vous voulez tout donner, mais à quel prix ?

Exemple concret : Sophie, directrice marketing
Sophie devait gérer une campagne publicitaire tout en supervisant une réorganisation interne. Avec des nuits raccourcies et des journées interminables, elle s’est retrouvée épuisée, incapable de déconnecter.

Résultat : un burn-out évité de justesse après une conversation avec son manager.

Pourquoi le stress managérial est un problème (et pas seulement pour vous)

Le stress n’est jamais juste une affaire personnelle. Lorsqu’un manager est stressé, les répercussions s’étendent bien au-delà de son propre bien-être.

Cela impacte l’ensemble de son environnement professionnel : ses décisions, son équipe, et même la performance globale de l’entreprise.

Les effets sur vous , le manager

Chute de la concentration et de la productivité
Quand le stress s’accumule, il devient difficile de rester concentré sur les priorités essentielles. Vous pourriez être à procrastiner ou à vous éparpiller entre mille tâches. Cette perte de concentration peut ralentir vos progrès et augmenter votre frustration.

👉 Exemple concret : Imaginez que vous devez organiser une réunion stratégique, mais que vous êtes déjà accablé par des e-mails en attente. Résultat ? Vous arrivez à la réunion moins préparée, ce qui peut affecter la qualité de vos décisions.

1. Problèmes de santé mentale et physique
Les signes physiques du stress (maux de tête, fatigue chronique, troubles du sommeil) se mêlent souvent à des symptômes psychologiques comme l’anxiété ou l’irritabilité. Si ces signaux sont ignorés, ils peuvent évoluer en épuisement professionnel, ou burn-out.

2. Isolement émotionnel
Les managers stressés peuvent avoir tendance à se référer à eux-mêmes, pensant que demander de l’aide serait un signe de faiblesse. Ce sentiment d’isolement peut aggraver leur stress et leur difficulté à gérer les situations complexes.

Les répercussions sur votre équipe

Propagation du stress dans l’équipe
Le stress est contagieux. Lorsqu’un manager est constamment sous pression, cela se ressent dans ses interactions avec ses collaborateurs : impatience, manque de disponibilité, ou communication hâtive. Sans le vouloir, il peut transmettre cette tension à son équipe.

👉 Exemple concret : Un manager stressé peut donner des consignes floues ou contradictoires, créant de la confusion et des frustrations chez ses collaborateurs. Cela peut rapidement détériorer le climat de travail.

Augmentation des conflits internes
Un environnement marqué par le stress favorise l’émergence de conflits. Les collaborateurs, eux-mêmes sous pression, deviennent moins patients et plus susceptibles de se disputer pour des détails.

Baisse de l’engagement et du bien-être des collaborateurs
Quand un manager ne parvient pas à offrir un soutien émotionnel ou organisationnel, les employés se sentent abandonnés. Ils deviennent moins motivés et moins investis dans leur travail. À long terme, cela peut mener à une augmentation du turnover ou des absences répétées.

Les répercussions sur la performance de l’entreprise

1. Chute de la productivité globale
Une équipe stressée est une équipe moins performante. Les projets avancent plus lentement, les erreurs se multiplient, et l’efficacité globale diminue. Cela peut directement impacter les résultats de l’entreprise.

2. Augmentation des coûts liés au chiffre d’affaires
Un environnement de travail toxique pousse les meilleurs talents à chercher ailleurs. Selon l’INRS, le stress au travail est l’un des principaux facteurs déterminant le chiffre d’affaires élevé dans certaines entreprises. Cela a aussi un coût pour la société qui ne prend pas assez en compte la pression du travail, cet article nous montre l’impact financier qu’une mauvaises gestions des employés et de leur pression peut avoir.

3.Perte d’innovation
Le stress inhibe la créativité. Une équipe qui fonctionne sous pression constante aura plus de mal à innover ou à proposer des idées nouvelles, limitant ainsi la compétitivité de l’entreprise sur le marché.

Statistique clé : L’impact du stress lié à la hiérarchie

D’après une enquête menée par l’INRS, 44 % des salariés français attribuent leur stress directement à leur hiérarchie. Cela montre à quel point le rôle du manager est crucial dans la création d’un environnement de travail sain.

Comment reconnaître les signes de stress (chez vous et chez votre équipe)

Pour vous-même :

• Vous dormez mal ?
• Vous ressentez une fatigue constante ?
• Vous surprenez à être irritable ou à éviter certaines discussions ?

Si vous avez répondu « oui » au moins deux de ces questions, il est temps de faire une pause et d’évaluer la situation.

Chez votre équipe :

• Absences répétées ou départs inattendus.
• Collaborateurs moins motivés, plus distants.

Stratégies simples pour réduire le stress en tant que manager (et mieux respirer)

1. Adoptez des routines anti-stress

• La pleine conscience : Prenez 5 minutes par jour pour méditer ou simplement respirer profondément. Essayez l’application Headspace ou Petit Bambou.
• L’activité physique : Une marche rapide ou une séance de yoga peut transformer votre journée.
• La  respiration / relaxation : 3 fois par jour, respirez lentement pendant 5 minutes.

👉 Avant / Après :
Avant d’adopter ces routines, Marc se sentait dépassé, fatigué en permanence. Après trois semaines, il a constaté une meilleure concentration et une baisse de son anxiété.

2. Gérez votre temps intelligemment (ex : méthode Eisenhower)

• Utilisez la méthode Eisenhower : Priorisez ce qui est important, pas seulement urgent.
• Apprenez à dire « non » sans culpabiliser.

3. Instaurez une culture positive dans l’équipe

• Organisez des moments de déconnexion (déjeuners d’équipe, pauses café).
• Créez un espace où vos collaborateurs se sentent écoutés et valorisés.

Comment soutenir ses collaborateurs en cas de stress élevé

Un manager joue un rôle essentiel dans la gestion du stress au sein de son équipe. Lorsqu’un collaborateur est en difficulté, des actions concrètes et ciblées peuvent faire toute la différence.

Mettre en place des ressources de soutien

1. Services de coaching ou de mentorat

Un programme de coaching personnalisé aide les collaborateurs à mieux gérer leurs défis professionnels.

• Bénéfices : Le coaching permet aux employés de développer leurs soft skills, de renforcer leur résilience émotionnelle et d’améliorer leur gestion du temps.
• Comment l’implémenter ? : Organisez des séances régulières avec un coach interne ou externe, en tenant compte des besoins spécifiques de l’équipe.
• Exemple concret : Une entreprise de la tech a constaté une augmentation de 25 % de la productivité après avoir mis en place des séances de coaching collectif.

2. Accès à des conseillers externes ou un service d’assistance psychologique

Donner accès à des professionnels de santé mentale peut grandement aider à prévenir les situations de stress chronique.

• Pourquoi est-ce crucial ? : Les employés sont parfois réticents à partager leurs problèmes directement avec leur manager. Une assistance confidentielle offre une alternative rassurante.
• Exemple concret : La mise en place d’une hotline anonyme pour les employés dans une entreprise de services a réduit les arrêts maladie liés au stress de 18 %.

Reconnaître leurs efforts et les récompenser

1.  L’importance de la reconnaissance pour diminuer le stress
Un simple « merci » peut avoir un impact incroyable sur la motivation d’un collaborateur. La reconnaissance réduit la pression en valorisant l’effort plutôt que de se concentrer uniquement sur les résultats.

Comment faire ? : Félicitez régulièrement vos employés, individuellement et en groupe, pour leurs contributions. Cela peut être un message informel, une mention en réunion ou même un petit mot écrit.

2. Valoriser les succès et les progrès réalisés par l’équipe

Pourquoi est-ce important ? : Lorsque les employés sentent que leurs efforts sont reconnus, ils se sentent valorisés et moins stressés.

Exemple concret : Un manager a instauré une tradition hebdomadaire : chaque vendredi, l’équipe célèbre les réussites de la semaine, même les petites victoires. Résultat ? Une hausse de 30 % de la satisfaction au travail.

Éviter une gestion génératrice de stress

Pour limiter le stress au sein d’une équipe, il est essentiel d’adopter des pratiques managériales qui créent un environnement sain.

Reconnaître les pratiques managériales qui créent de la pression

Microgestion et manque de confiance
Le fait de tout contrôler, même les moindres détails, peut démotiver les employés et les rendre stressés.

• Pourquoi éviter ? : La microgestion diminue l’autonomie des collaborateurs, ce qui affecte leur engagement et leur créativité.
• Solution : Donnez des directives claires, puis laissez vos équipes agir en autonomie. Apprenez à faire confiance à leurs compétences

Objectifs irréalistes et délais trop serrés

• Des attentes déconnectées de la réalité augmentent la pression et maintiennent l’épuisement.

• Comment y remédier ? : Fixez des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) et réévaluez régulièrement les priorités en cas d’imprévus.

Adopter un style de leadership positif et inspirant

Leadership transformationnel pour réduire le stress

Ce type de leadership met l’accent sur la vision, l’inspiration et le développement personnel des collaborateurs.

• Pourquoi est-ce efficace ? : Un leader transformationnel aide ses employés à se dépasser tout en créant un environnement de travail motivant.
• Exemple concret : Dans une entreprise où les managers ont suivi une formation au leadership transformationnel, les résultats des enquêtes de satisfaction ont augmenté de 40 %.

Comment être un leader empathique et accessible

L’empathie est une compétence clé pour établir une relation de confiance avec vos collaborateurs.

Exemple : Un manager dans le secteur hospitalier a instauré une « boîte à idées » anonyme pour permettre à ses employés d’exprimer leurs besoins. Cela a amélioré le climat de travail et réduit les plaintes internes.

Quand (et comment) demander de l’aide

N’oubliez pas : demander de l’aide n’est pas un signe de faiblesse, c’est un acte de courage.

• Coaching professionnel : De nombreux managers trouvent un équilibre grâce à des séances de coaching.
• Formations sur la gestion du stress : Renseignez-vous sur les programmes en ligne comme ceux proposés par l’OFAP.

👉 Témoignage inspirant :

Face au stress, prenez du recul et laissez l’égo de côté. Cette posture vous permet de mieux analyser, de désamorcer les tensions, et surtout, de gagner le respect et la confiance de votre équipe. Un leader humble inspire plus qu’il n’impose.

Se former pour mieux gérer le stress

La direction et les RH devraient toujours proposer une formation auprès des  managers avant qu’il commence ce rôle. Les formations continues sont importantes, apprendre à gérer ses émotions avec assertivité et les techniques de l’intelligence émotionnelle s’apprend grâce à des formations adaptées aux besoins actuels.

 L’Ofap propose une formation courte en management avec une formation de 8 semaines où les apprenants et futurs managers apprennent des skills comme en gestion du stress, conçue spécifiquement pour les managers souhaitant conjuguer performance et bien-être .

Face à la montée des défis professionnels, la formation continue devient un levier incontournable pour les managers. L’OFAP (Organisme de Formation en Accompagnement Professionnel) propose une formation certifiante en gestion du stress, conçue spécifiquement pour les managers souhaitant conjuguer performance et bien-être (lien formation management)

1. Une formation flexible et accessible

• Apprentissage à votre rythme : Que vous soyez au bureau, en télétravail ou en déplacement, la plateforme de l’OFAP est disponible 24h/24, vous permettant de suivre les modules quand cela vous convient.
• Accessible à tous les niveaux : Que vous soyez un manager débutant ou expérimenté, les cours sont adaptés à votre rythme et à vos besoins spécifiques.

2. Des ressources pratiques et concrètes

• Exercices de gestion du stress : Chaque module propose des exercices simples à mettre en œuvre, comme la cohérence cardiaque ou des techniques de relaxation adaptées aux managers.
• Études de cas réels : Découvrez des témoignages de managers ayant surmonté des situations complexes grâce à ces outils.
• Outils de priorisation : Apprenez à appliquer des méthodes comme Eisenhower ou Pomodoro pour mieux organiser vos journées.

3. Développement des soft skills

Cette formation ne se limite pas à la gestion du stress. Elle inclut également des modules sur le leadership bienveillant, la médiation des conflits et l’amélioration de la résilience émotionnelle.

4. Certification reconnue RNCP

À l’issue de la formation, vous obtenez une certification en gestion du stress, reconnue par les entreprises et valorisable sur votre CV. Un véritable atout pour évoluer professionnellement tout en prenant soin de vous.

5. Témoignages des participants

« Grâce à la formation de l’OFAP, j’ai appris à repérer les signaux de stress avant qu’ils ne deviennent problématiques. Aujourd’hui, je suis plus sereine, et mon équipe le ressent aussi. » — Julie, gérante RH.

« Les outils pratiques m’ont aidé à mieux organiser mon emploi du temps. Je suis moins stressé et plus productif. » — Marc, chef d’équipe.

Conclusion :

Adopter une gestion proactive du stress, c’est bien plus qu’un simple changement de méthode : c’est un véritable investissement dans votre avenir et celui de votre équipe. Grâce à des formations adaptées comme celles de l‘OFAP vous pouvez :

• Gagner en sérénité face aux défis quotidiens.
• Créer un environnement de travail positif et inspirant.
• Valoriser vos compétences managériales avec une certification reconnue.

Alors pourquoi attendre ? Chaque jour est une nouvelle opportunité pour améliorer votre bien-être et celui de votre équipe. Inscrivez-vous dès aujourd’hui et découvrez comment l’OFAP peut transformer votre approche du management. Prenez les rêves de votre carrière tout en retrouvant équilibre et épanouissement.