Conseil manager débutant : comment relever les défis du quotidien ?
Imagine-toi dans six mois : tu arrives au bureau, ton équipe est déjà à l’œuvre, les projets avancent sans heurts, et chacun sait exactement quoi faire. Les objectifs sont atteints, parfois même dépassés, et l’ambiance est à la fois professionnelle et conviviale.
Tu te sens épanoui(e) dans ton rôle de manager, confiant(e) dans tes décisions, et tu as trouvé un équilibre harmonieux entre ta vie professionnelle et personnelle. Ce scénario te semble peut-être idéaliste aujourd’hui, surtout si tu fais face à des défis tels que la délégation, la communication ou la gestion des conflits.
Mais rassure-toi, ces obstacles sont courants pour les managers débutants, et avec les bonnes stratégies, tu peux les surmonter et exceller dans ton rôle.
Pourquoi devenir manager est un défi de taille ?
La transition d’un rôle opérationnel à un poste managériale est comparable à celle d’un musicien qui devient chef d’orchestre. Au lieu de se concentrer uniquement sur son instrument, il doit désormais diriger l’ensemble, assurer la cohésion et l’harmonie, tout en répondant aux attentes du public et des musiciens.
1. Une pression des deux côtés
En tant que manager, on se retrouve souvent entre le marteau et l’enclume. D’un côté, la direction attend de toi des résultats tangibles, une augmentation de la productivité et le respect des délais. De l’autre, ton équipe attend de toi du soutien, de la reconnaissance et une gestion équitable. Cette double pression peut rapidement devenir écrasante si elle n’est pas gérée correctement.
Exemple concret : Supposons que ton supérieur te demande d’accélérer la livraison d’un projet important. Cependant, votre équipe est déjà surchargée et exprime des signes de stress. Dans cette situation, vous devez trouver un équilibre entre répondre aux attentes de la direction et préserver le bien-être de votre équipe.
2. Le manque de préparation
Selon Daniel Moudat le CEO de l’Ofap: “ Le management est une activité à part entière. Il est impossible d’intégrer ses missions de manager dans planning déjà plein… Il vous faudra dans tous les cas rééquilibrer vos tâches compte tenu de vos nouvelles responsabilités ! “
De nombreux nouveaux managers sont promus en raison de leurs compétences techniques ou de leur ancienneté, sans formation spécifique en management. Cette promotion, bien que gratifiante, peut laisser un sentiment d’impréparation face aux responsabilités managériales. Selon une étude de la Harvard Business Review, 58% des nouveaux managers n’ont pas reçu de formation avant de prendre leur poste, ce qui peut entraîner des erreurs coûteuses et une baisse de la motivation au sein de l’équipe.
Des formations pour se préparer existent, comme la formation management d’équipe de l’Ofap, qui depuis des années a formé et préparé des centaines d’apprenants au métier de gestion d’équipe.
3. Une nouvelle posture à adopter
Passer du statut de collègue à celui de supérieur hiérarchique modifie inévitablement les dynamiques relationnelles. Il est essentiel de trouver le juste milieu entre maintenir des relations cordiales et asseoir son autorité. Une étude publiée dans Cadre et Dirigeant : souligne que les managers qui parviennent à équilibrer proximité et autorité obtiennent de meilleurs résultats en termes de performance d’équipe et de satisfaction des employés.
5 défis que rencontrent les managers débutants avec conseils
Identifier et comprendre les défis spécifiques auxquels vous êtes confronté(e) en tant que nouveau manager est la première étape pour les surmonter efficacement.
La transition vers un rôle de leader
La transition vers un rôle de leadership implique de passer de la réalisation de tâches individuelles à la supervision et à la coordination du travail des autres. Cela nécessite une vision, la capacité de motiver et d’inspirer, ainsi qu’une compréhension approfondie des forces et des faiblesses de chaque membre de l’équipe.
Problème : En tant que nouveau manager, vous pourriez être tenté(e) de continuer à t’impliquer dans les détails opérationnels, ce qui peut entraîner une surcharge de travail et une inefficacité.
Solution :
- Délégation stratégique : Identifier les tâches qui peuvent être confiées à d’autres membres de l’équipe en fonction de leurs compétences et de leur charge de travail. Cela vous permettra de vous concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
- Formation continue : Participe à des programmes de développement du leadership pour acquérir les compétences nécessaires à ton nouveau rôle. Par exemple, l’Ofap qui propose des formations sur les compétences clés du manager de demain.
L’équilibre entre proximité et autorité
Maintenir une relation équilibrée avec votre équipe est crucial. Être trop éloigné(e) peut te rendre inaccessible, tandis qu’une proximité excessive peut gagner à ton autorité.
Astuce 💡:
- Opter pour une communication transparente : Organiser des réunions régulières pour discuter des objectifs, des attentes et des préoccupations. Cela favorise un climat de confiance et de respect mutuel.
- Établir des limites claires : Sois amical(e) et approchable, mais rappelle les rôles et les responsabilités de chacun pour éviter toute confusion.
Apprendre à déléguer efficacement
La délégation est essentielle pour maximiser l’efficacité et développer les compétences de votre équipe. Cependant, elle peut être difficile à maîtriser, surtout si vous avez l’habitude de tout contrôler.
Exemple concret :
L’assignation de projets : Confier à un membre de votre équipe la responsabilité de diriger un projet spécifique. Et lui fournir les ressources nécessaires et fixer des points de contrôle réguliers pour suivre les progrès. Cela encourage l’autonomie et renforce la confiance.
Il existe des formations qui vous apprennent des techniques efficaces à appliquer quotidiennement pour devenir manager et gérer au mieux votre équipe, les mettre en place vous permettra de vous sentir moins dépasser et plus en cohésion avec votre équipe et supérieurs.
Apprendre la gestion du stress face aux responsabilités accumulées
Les responsabilités managériales peuvent entraîner une augmentation du stress, surtout si elles ne sont pas bien gérées.
Comment éviter cela ? :
- Apprendre les techniques de gestion du stress : Pratique des activités comme la méditation, le sport ou la lecture pour te détendre et recharger tes batteries.
- Respecter l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle : Fixe des limites claires entre le travail et la vie personnelle pour éviter l’épuisement professionnel
Faire face au manque de formation initiale
Sans formation adéquate, les nouveaux managers peuvent se sentir perdus et inefficaces.
Solution :
- Les programmes de mentorat : Trouve un mentor expérimenté qui peut te guider et te conseiller dans ton rôle de manager.
- Les formations en management : Inscris-toi à des formations spécifiques pour les compétences nécessaires. Si ces termes de paraissent flous, cet article sur les softskills détaille les compétences nécessaires de nos jours à développer pour manager .
3 tips de l’ofap pour réussir en tant que nouveau manager
Pour surmonter les défis rencontrés au début d’une carrière managériale, il est essentiel de développer un ensemble de compétences clés. Ces compétences te permettront non seulement de t’adapter à ton rôle, mais aussi de guider ton équipe avec succès vers l’atteinte des objectifs communs.
Les bases du leadership : devenir un leader inspirant
Le rôle de manager ne se limite plus à superviser une équipe : il s’agit aujourd’hui de devenir un véritable leader. Un leader inspire, motive et accompagne ses collaborateurs à chaque étape. Il montre l’exemple, mais surtout, il donne à chacun les moyens de réussir et de s’épanouir dans son travail.
Exemple concret : Imaginez qu’en tant que manager, vous pose une vision claire pour un projet ambitieux. Plutôt que d’imposer une méthode, tu encourage ton équipe à s’approprier les tâches et à proposer leurs idées. Résultat ? Un environnement de collaboration où chaque membre se sent impliqué et valorisé.
Mais être un bon leader ne s’improvise pas. Cela passe par un travail sur soi-même, un apprentissage constant et une capacité à comprendre les autres. Comme le souligne l’article de Parlons RH , un leader moderne doit développer des compétences clés comme :
- L’agilité : pour s’adapter aux évolutions rapides du monde du travail.
- L’intelligence émotionnelle : pour écouter, comprendre et répondre aux besoins des collaborateurs.
- Le leadership collaboratif : pour favoriser la créativité et la responsabilisation au sein de l’équipe. Ces compétences ne sont pas simplement des atouts ; elles sont devenues indispensables dans un monde du travail en pleine transformation.
Savoir manager une équipe et gérer ses conflits
Créer une dynamique d’équipe positive
Une équipe performante repose sur une collaboration fluide et une confiance mutuelle. Cependant, cela ne se produit pas automatiquement : en tant que manager, c’est ton rôle de construire cette dynamique.
Astuces pratiques :
- Organisez régulièrement des moments de team building, comme un déjeuner d’équipe, une séance de brainstorming créatif, ou même des activités hors bureau. Ces moments renforcent la cohésion et permettent aux membres de mieux se comprendre.
- Établis des règles claires pour encourager la communication respectueuse et constructive.
Anticiper et résoudre les conflits
Les conflits, bien que désagréables, sont inévitables dans toute l’équipe. Ils peuvent même être bénéfiques s’ils sont gérés correctement, en permettant de clarifier des malentendus ou d’améliorer des processus inefficaces.
Exemple concret : Si deux membres de l’équipe se disputent sur la répartition des tâches, appelle-les pour une discussion à trois. Exigez à chacun de présenter son point de vue, puis guider la conversation vers une solution qui satisfait les deux parties.
Apprendre à se gérer soit-même en tant que manager
Savoir gérer son temps et ses priorités
Une mauvaise gestion du temps est l’un des principaux facteurs de stress pour les managers débutants. Heureusement, il existe des outils et des méthodes pour t’aider à structurer tes journées.
Astuce 💡: Utilisez la méthode Eisenhower pour classer vos tâches en quatre catégories :
- Urgent et important (à traiter immédiatement).
- Important mais non urgent (à planifier).
- Urgent mais non important (à déléguer).
- Ni urgent ni important (à éliminer).
Cela t’aidera à rester concentré(e) sur ce qui compte vraiment.
S’auto-évaluer et progresser
Un bon manager est un manager qui se remet en question.
Astuce 💡:: À la fin de chaque semaine, il est nécessaire de 15 minutes pour se poser ces questions :
- Qu’ai-je bien fait cette semaine ?
- Où puis-je m’améliorer ?
- Ai-je demandé suffisamment de feedback à mon équipe et à mes supérieurs ?
3 clés indispensables pour surmonter les défis
Construire un plan d’apprentissage continu
Pour rester performant(ve), il est essentiel de ne jamais cesser d’apprendre.
Astuce :
Bloquer une heure par semaine pour lire des articles ou suivre des vidéos sur des sujets liés au management. Par exemple, la chaîne YouTube de Simon Sinek regorge de conseils pratiques pour les dirigeants.
Trouver un mentor et construire un réseau
Un mentor expérimenté peut t’aider à éviter les erreurs courantes et te guider dans les moments difficiles.
Exemple concret : Rejoindre des groupes LinkedIn dédiés aux managers ou participe à des événements comme le Meetup Management Leadership Forum pour élargir ton réseau et trouver des opportunités de mentorat.
Acquérir un style de personnel de gestion
Chaque manager est unique, et il n’existe pas de « recette magique » universelle. L’important est de trouver un style qui reflète votre personnalité et qui soit adapté à votre équipe.
Se former avec une formation dédiée au management
La formation en management de l’OFAP :
Pour accélérer l’apprentissage et devenir un(e) manager accompli(e), une formation en management est un investissement précieux. L’OFAP, par exemple, propose des modules spécialement conçus pour les nouveaux managers.
Les avantages de la formation OFAP
- Contenu pratique et concret : Études de cas, mises en situation réelles, et exercices interactifs pour appliquer immédiatement ce que vous apprenez.
- Flexibilité : Choix entre des cours en ligne ou en présentiel selon vos contraintes.
- Reconnaissance professionnelle : La certification délivrée est valorisée dans de nombreux secteurs.
- Coaching personnalisé : Des experts en management t’accompagnent pour répondre à TES défis spécifiques.
- Financement variés et adaptés : découvrez tous les moyens de financement adaptés de l’ofap.
Témoignage : « Avant la formation, j’avais du mal à déléguer et je me sentais dépassé(e). Aujourd’hui, mon équipe est autonome, et j’ai enfin trouvé un équilibre entre stratégique et opérationnel. » – Valentin, participant 2024..
Témoignages inspirants
Des études montrent que les managers ayant suivi des formations spécifiques sont 20% plus performants que ceux qui apprennent sur le tas .Ce type d’accompagnement permet de te démarquer et d’avancer sereinement.
L’ofap propose également des formations dans d’autres secteurs porteur et innovants, avec le même accompagnement adaptés à vos besoins.
Conclusion
Devenir manager est un défi, mais c’est aussi une opportunité incroyable de grandir personnellement et professionnellement. Avec les bonnes stratégies et outils, vous pouvez surmonter les obstacles, inspirer votre équipe et atteindre vos objectifs.
Alors pourquoi attendre ? Inscris-toi à la formation en management de l‘OFAP et commence dès aujourd’hui à bâtir la carrière dont tu rêves.
