Comment Devenir Closer en 2025 : Le Guide Complet pour Se Lancer en Freelance

Ce moment où tu regardes ton relevé bancaire en te disant : « Il doit bien y avoir un moyen de gagner plus, sans dépendre d’un patron. »

Tu n’es pas le seul. Des milliers de personnes, chaque année, cherchent à sortir du salariat classique. Elles veulent plus de liberté, plus de revenus, plus de sens. Et beaucoup découvrent le métier de closer : cette activité qui consiste à finaliser des ventes à distance, souvent depuis son canapé, avec juste un ordinateur et un bon discours.

Mais voilà. Entre la promesse des formations qui annoncent « 10 000€ par mois en 3 semaines » et la réalité du terrain, il y a un monde. Tu te demandes peut-être : est-ce que c’est vraiment pour moi ? Est-ce que je dois avoir fait HEC pour réussir ? Est-ce qu’il faut déjà être un commercial né ?

Spoiler : non.

Devenir closer, c’est avant tout une question de méthode, de pratique et d’accompagnement. Dans cet article, on va décortiquer ensemble ce métier de A à Z : ce que tu fais vraiment au quotidien, les compétences dont tu as besoin (et celles que tu peux apprendre), comment te former sérieusement, et surtout, comment te lancer sans te planter.

Prêt à explorer un métier qui pourrait changer ta vie professionnelle ? Chez l’Ofap, on forme des dizaines de personnes chaque année à devenir closer, avec une méthode complète et des résultats concrets. Mais avant de parler formation, commençons par le début : comprendre ce métier dans toute sa réalité.

 

🎯 Qu’est-ce qu’un Closer ? (La Vraie Définition)

Le closer, c’est l’expert de la conclusion

Imagine une entreprise qui vend des formations en ligne à 3 000€. Elle a déjà fait tout le travail de communication : publicités, contenus gratuits, webinaires. Les prospects sont intéressés, mais hésitent encore. Ils ont des questions, des doutes, des objections.

C’est là que tu interviens.

Le closer, c’est le spécialiste qui prend le relais pour transformer cet intérêt en décision d’achat. Tu appelles ces prospects qualifiés, tu comprends leurs besoins, tu réponds à leurs freins, et tu les accompagnes jusqu’à la signature.

Contrairement à un commercial classique, tu ne prospectes pas dans le vide. Tu ne fais pas du porte-à-porte ni du démarchage téléphonique agressif. Tu travailles avec des personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt. C’est toute la différence.

Les missions concrètes d’un closer au quotidien

👉 Prenons l’exemple de Marie, closeure depuis 2 ans pour des coachs en développement personnel :

9h00 : Elle check son CRM. Trois appels prévus aujourd’hui avec des prospects qui ont assisté au webinaire de son client hier soir.

10h00 : Premier appel de 45 minutes. Elle écoute d’abord : pourquoi cette personne veut-elle se former ? Quels sont ses blocages ? Ses objectifs ? Puis elle présente la formation, répond aux objections (« C’est cher », « Je n’ai pas le temps », « Et si ça ne marche pas ? »), et propose un plan de paiement adapté.

11h00 : Le prospect dit oui. Marie envoie le contrat et le lien de paiement. Commission de 300€ sur cette vente.

14h00 : Deuxième appel. Cette fois, le prospect n’est pas prêt. Marie prend des notes, envoie des témoignages de clients satisfaits, et planifie un rappel dans 3 jours.

15h30 : Troisième appel. Vente conclue après 1h d’échange. Encore 300€ de commission.

Bilan de la journée : 2 ventes sur 3 appels, 600€ gagnés en quelques heures de travail.

Formation en techniques de closing

C'est parti !

Environnement et secteurs d’activité

Les closers interviennent principalement dans des secteurs où les produits sont :

• À forte valeur ajoutée (au-delà de 500€)
• Digitaux ou dématérialisés (formations, coaching, logiciels)
• Nécessitant un accompagnement personnalisé pour convaincre

Les secteurs les plus porteurs en 2025 :

• Formations en ligne et infoproduits (le secteur n°1)
• Coaching et développement personnel
• Immobilier haut de gamme (programmes d’investissement)
• SaaS B2B (logiciels pour entreprises)
• Services de consulting et agences

Selon une étude de Xerfi publiée en 2024, le marché de la formation en ligne en France a dépassé les 3 milliards d’euros, avec une croissance annuelle de 15%. Cette explosion crée mécaniquement un besoin massif de closers qualifiés.

🔄 Closer vs Commercial : Quelles Différences ?

Tu as peut-être déjà travaillé dans la vente. Ou tu te demandes en quoi le closing est différent d’un job de commercial classique. Voici la réalité :

Critère	Closer	Commercial traditionnel
Prospection	Non (prospects déjà qualifiés)	Oui (démarchage actif)
Intervention	Fin du cycle de vente	Tout le cycle (prospect → vente → suivi)
Type de produit	Haute valeur (500€+)	Variable
Mode de travail	100% à distance (téléphone/visio)	Terrain + bureau
Durée d’un échange	45 min à 1h30 par appel	Variable (de 15 min à plusieurs semaines)
Rémunération	Commissions élevées (5-20%)	Fixe + variable modéré
Relation client	Court terme, transactionnel	Long terme, fidélisation

 

Le point clé à retenir : le closer est un spécialiste de la conclusion, pas de la prospection. Tu n’es pas là pour convaincre des gens qui ne sont pas intéressés. Tu es là pour aider des prospects déjà engagés à prendre la meilleure décision pour eux.

C’est pour ça que le closing est souvent moins épuisant psychologiquement qu’une activité commerciale classique : tu ne passes pas tes journées à essuyer des refus brutaux. Tu travailles avec des gens qui veulent déjà quelque chose.

💡 Qui Peut Devenir Closer ? (Spoiler : Probablement Toi)

Aucun diplôme obligatoire

Bonne nouvelle : tu n’as pas besoin d’un Bac+5 en commerce pour devenir closer. Ni même d’un Bac, d’ailleurs.

Ce qui compte vraiment :

• Ta capacité à écouter et comprendre les besoins
• Ton aisance relationnelle (qui se travaille !)
• Ta résilience face aux refus
• Ta volonté d’apprendre

J’ai rencontré des closers qui viennent de tous horizons : une ancienne infirmière reconvertie à 45 ans, un prof de sport qui voulait gagner plus, une étudiante qui payait ses études, un cadre en burnout qui cherchait plus de liberté.

Le seul prérequis réel : une connexion internet et un ordinateur.

Les profils qui réussissent le mieux

Si tu te reconnais dans l’un de ces profils, tu as déjà un bon point de départ :

Les anciens commerciaux qui veulent plus de liberté : Tu connais déjà les bases de la vente, tu sais gérer les objections. Il te reste « juste » à adapter tes compétences à la vente à distance et aux techniques de closing spécifiques.

Les professionnels du service client : Tu as l’habitude d’écouter, de rassurer, de résoudre des problèmes. Ces soft skills sont exactement ce dont tu as besoin en closing.

Les entrepreneurs qui cherchent un revenu complémentaire : Le closing te permet de générer du cash rapidement pendant que tu développes ton projet principal. C’est une excellente activité « passerelle ».

Les personnes en reconversion qui veulent un métier flexible : Si tu as besoin de télétravailler (pour garder tes enfants, voyager, ou simplement ne plus perdre 2h dans les transports), le closing est idéal.

Les profils atypiques curieux d’apprendre : Tu n’as jamais vendu de ta vie ? Ce n’est pas un problème si tu es motivé à te former sérieusement.

🧠 Les 7 Compétences Essentielles pour Devenir Closer

Parlons vrai : le closing, ça s’apprend. Mais certaines compétences sont plus importantes que d’autres. En voici 7 que tu dois absolument développer.

1. L’écoute active (la compétence n°1)

Le mythe : Un bon closer, c’est quelqu’un qui parle bien, qui a la tchatche, qui convainc par la force de son discours.

La réalité : Les meilleurs closers passent 70% de l’appel à écouter, et seulement 30% à parler.

Pourquoi ? Parce que si tu comprends vraiment ce dont ton prospect a besoin, sa situation, ses peurs, ses objectifs… tu sauras exactement quoi dire pour l’aider à se décider.

Concrètement, l’écoute active, c’est :

• Poser des questions ouvertes (« Qu’est-ce qui t’a amené à t’intéresser à cette formation ? »)
• Reformuler pour valider ta compréhension (« Si je comprends bien, ton problème principal, c’est X ? »)
• Laisser des silences (ils permettent à ton prospect de réfléchir et de s’exprimer)
• Ne pas interrompre, même quand tu as envie de répondre tout de suite

Exercice immédiat : Lors de ta prochaine conversation (même personnelle), compte mentalement jusqu’à 3 après que ton interlocuteur ait fini de parler. Tu verras qu’il ajoute souvent quelque chose d’important dans ce silence.

2. Résilience et gestion du rejet

Soyons honnêtes : tu vas essuyer des refus. Beaucoup de refus, surtout au début.

Un closer qui convertit 30% de ses appels est considéré comme excellent. Ça veut dire que 7 personnes sur 10 te diront non.

La différence entre ceux qui réussissent et ceux qui abandonnent ? La capacité à ne pas prendre ces refus personnellement.

Thomas, closer pour des formations immobilières, raconte :

« Au début, chaque ‘non’ me minait. J’avais l’impression d’être nul, de ne pas savoir vendre. J’ai failli tout arrêter après 3 semaines. Puis mon mentor m’a dit : ‘Un non, ce n’est pas un rejet de ta personne. C’est juste que ce n’est pas le bon moment, ou pas le bon produit pour cette personne.’ Ça a tout changé. Maintenant, je vois chaque refus comme une opportunité d’apprendre ce qui n’a pas marché. »

Comment développer cette résilience ?

• Tenir un journal de tes appels (ce qui a marché, ce qui n’a pas marché)
• Célébrer les petites victoires (pas seulement les ventes, mais aussi les bons échanges)
• Te rappeler que chaque « non » te rapproche d’un « oui »

3. Intelligence émotionnelle

Même à distance, même sans voir le visage de ton prospect, tu dois capter ses émotions.

Est-il stressé ? Hésitant ? Enthousiaste mais freiné par son conjoint ? A-t-il peur de se faire avoir ?

L’intelligence émotionnelle, c’est :

• Identifier les émotions dans la voix (débit, intonation, hésitations)
• Adapter ton propre ton en fonction (plus posé si ton prospect est stressé, plus enthousiaste s’il est motivé)
• Ne pas forcer une vente quand tu sens que ce n’est pas le bon moment

Exemple concret : Sophie appelle un prospect qui semble très intéressé… mais elle détecte une hésitation dans sa voix à chaque fois qu’elle parle du prix. Au lieu d’insister, elle demande : « J’ai l’impression qu’il y a quelque chose qui te freine. Tu veux m’en parler ? » Le prospect avoue qu’il vient de perdre son emploi et qu’il a peur de s’engager financièrement. Sophie propose un plan de paiement étalé et une clause d’annulation. Vente conclue + client reconnaissant.

4. Communication persuasive (sans manipulation)

Attention : persuader ≠ manipuler.

La persuasion, c’est aider quelqu’un à prendre la meilleure décision pour lui en lui donnant toutes les informations nécessaires. La manipulation, c’est le pousser à acheter quelque chose dont il n’a pas besoin.

Les techniques de communication persuasive :

• Le storytelling : Raconter des histoires de clients qui ont réussi grâce au produit
• La preuve sociale : « Tu sais, tu n’es pas le seul dans cette situation. J’ai travaillé avec 15 personnes dans ton cas, et elles ont toutes… »
• L’ancrage de prix : « Tu pourrais payer 10 000€ de coaching individuel, ou 2 000€ pour cette formation complète qui regroupe tout »
• La projection dans le futur : « Imagine-toi dans 6 mois, avec cette compétence maîtrisée. Qu’est-ce que ça changerait dans ta vie ? »

5. Maîtrise des techniques de vente

Il existe des frameworks de vente éprouvés. Tu n’as pas à réinventer la roue.

Les plus utilisés en closing :

SPIN Selling (la référence absolue) :

• Situation : Comprendre la situation actuelle du prospect
• Problem : Identifier ses problèmes concrets
• Implication : Explorer les conséquences de ces problèmes
• Need-payoff : Présenter les bénéfices de la solution

BANT (pour qualifier rapidement) :

• Budget : A-t-il les moyens ?
• Authority : Est-il décideur ?
• Need : A-t-il un besoin réel ?
• Timing : Quand veut-il agir ?

La méthode Sandler (pour éviter la pression de vente) :

• Retirer la pression en disant dès le début : « Au bout de cet appel, on décidera ensemble si ça a du sens ou pas. Si ce n’est pas le cas, pas de souci. »

Ces méthodes, tu les apprends en formation. Et tu les peaufines avec la pratique.

6. Organisation et gestion du temps

Un closer qui gagne 8 000€ par mois ne fait pas 50 appels par jour. Il fait les bons appels, au bon moment, avec les bons prospects.

Ton quotidien doit être structuré :

• Matin : Préparation des appels du jour (relire les notes CRM, préparer les arguments)
• 10h-12h : Créneaux d’appels (c’est souvent le meilleur moment)
• 14h-16h : Deuxième session d’appels
• 16h-17h : Suivi admin (envoi des contrats, relances, notes CRM)

Un outil indispensable : Un CRM (Customer Relationship Management). Même gratuit comme HubSpot ou Notion. Sans ça, tu vas vite te noyer dans tes prospects.

7. Maîtrise des outils digitaux : le nerf de la guerre du closer moderne

Le closing, aujourd’hui, c’est 100 % digital.
Fini les rendez-vous physiques, les poignées de main et les dossiers papier.
Tout se passe en ligne : la prospection, les appels, la signature, le paiement…
Et c’est une excellente nouvelle.
Parce que cela veut dire que tu peux travailler de n’importe où — ton salon, un café, ou même depuis un autre pays — à condition de savoir utiliser les bons outils.

1. Zoom / Google Meet – L’art de la visio fluide

Le call de closing, c’est ton terrain de jeu.
C’est là que tu écoutes, que tu poses les bonnes questions, que tu ressens les émotions.

➡️ Zoom ou Google Meet sont les plateformes les plus utilisées pour ces échanges.
Elles permettent de :

• Créer un lien visuel, même à distance

• Partager ton écran pour présenter une offre

• Enregistrer les appels (avec l’accord du prospect) pour t’améliorer

2. Calendly – Ton assistant invisible

Imagine : un prospect intéressé t’envoie un message, tu réponds “Voici mon lien, choisis le créneau qui te convient.”
Et hop, tout se cale automatiquement dans ton agenda.

C’est ça, la magie de Calendly.
Cet outil :

• Synchronise ton emploi du temps

• Gère les décalages horaires (si tu closes à l’international)

• Envoie des rappels automatiques pour éviter les “no-shows”

3. CRM – Ton tableau de bord de performances

Un CRM (Customer Relationship Management) est ton meilleur allié pour garder une vision claire de ton pipeline de vente.
Tu y notes :

• Qui tu as contacté

• Ce qu’il t’a dit

• Où il en est dans son parcours de décision

• Tes prévisions de commission

Les plus utilisés par les closers : Hubspot, Notion, Pipedrive ou Airtable.

4. DocuSign / Yousign – Signer sans papier, ni perte de temps

Une fois que ton prospect dit “oui”, il faut que la signature du contrat se fasse instantanément.
Tu ne veux pas perdre un deal parce qu’il faut imprimer un document.

C’est là qu’interviennent DocuSign ou Yousign :

• Tu envoies ton contrat en ligne

• Le client signe électroniquement, depuis son téléphone

• Tu reçois une version validée en quelques minutes

⚡ Résultat : zéro friction, zéro excuse, zéro délai.

5. Stripe / PayPal – Encaisser sans stress

Tu as fait le job, le client signe.
Maintenant, il faut encaisser la commission — rapidement et proprement.

Avec Stripe ou PayPal, tu peux :

• Créer un lien de paiement sécurisé

• Accepter les paiements par carte, sans compte spécifique

• Automatiser les reçus et factures

Ces outils te donnent une image professionnelle et rassurante pour ton client.
Et surtout, ils te permettent d’être payé en 24 à 48h.

📚 Comment Se Former pour Devenir Closer ?

On arrive au cœur du sujet : comment apprendre le closing sérieusement ?

Parce que oui, tu peux regarder des vidéos YouTube gratuites. Tu peux acheter un ebook à 47€. Mais si tu veux vraiment réussir, tu as besoin d’un apprentissage structuré.

Les formations professionnelles (la voie recommandée)

Pourquoi suivre une formation ?

1. Tu gagnes du temps : Au lieu de tâtonner pendant des mois, tu apprends directement les bonnes pratiques.
2. Tu as un accompagnement : Des formateurs qui répondent à tes questions, corrigent tes erreurs, te coachent sur tes appels.
3. Tu pratiques dans un cadre sécurisé : Avec des jeux de rôle, des simulations, des retours constructifs.
4. Tu obtiens une certification : Qui rassure tes futurs clients.
5. Tu rejoins un réseau : D’autres closers avec qui échanger, partager des missions, s’entraider.

À quoi ressemble une bonne formation de closer ?

Prenons l’exemple de la formation proposée par l’OFAP (on en parle parce qu’on la connaît bien, mais d’autres existent aussi) :

Durée : 8 semaines d’apprentissage intensif Format : Modules vidéo + exercices pratiques + coaching en groupe + suivi individuel Programme :

• Semaine 1-2 : Fondamentaux du closing et psychologie de la vente
• Semaine 3-4 : Techniques avancées (SPIN, traitement des objections, négociation)
• Semaine 5-6 : Pratique intensive (jeux de rôle, enregistrements d’appels, feedback)
• Semaine 7-8 : Lancement de ton activité (prospection client, pricing, statut juridique)

Certification : À la fin, tu obtiens une certification OFAP qui atteste de tes compétences.

Éligibilité CPF : Beaucoup de formations (dont celle de l’OFAP) sont finançables via ton Compte Personnel de Formation. Ça veut dire que tu peux te former sans sortir un euro de ta poche.

Découvre la formation Closer de l’OFAP

L’apprentissage en autodidacte (possible, mais plus long)

Tu peux aussi apprendre seul. Mais soyons clairs : ça va te prendre beaucoup plus de temps, et tu vas faire beaucoup plus d’erreurs.

Ressources gratuites utiles :

• Livres : « SPIN Selling » de Neil Rackham, « The Closer’s Survival Guide » de Grant Cardone
• Chaînes YouTube : Cherche des closers francophones qui partagent leurs techniques
• Podcasts : « The Sales Evangelist », « Sales Success Stories »
• Groupes Facebook/LinkedIn : Pour poser des questions et apprendre des autres

Les limites de l’autodidacte :

• Pas de feedback sur tes appels (tu peux répéter les mêmes erreurs pendant des mois)
• Pas de pratique encadrée
• Difficulté à structurer ton apprentissage
• Crédibilité moindre auprès des clients potentiels

Mon conseil : Si tu n’as vraiment pas les moyens de te former, commence en autodidacte. Mais dès que tu as gagné tes premiers 1 000-2 000€ en closing, investis dans une vraie formation. C’est le meilleur investissement que tu puisses faire.

💰 Quel Salaire pour un Closer ? (La Vérité sur les Revenus)

Parlons argent. Parce que c’est souvent LA question qui t’intéresse.

La réalité des revenus en closing, c’est qu’il y a une énorme fourchette. Entre le débutant qui galère et l’expert qui facture 15 000€ par mois, il y a un monde.

Structure de rémunération : la commission

La majorité des closers travaillent en commission pure. Pas de salaire fixe, juste un pourcentage sur chaque vente conclue.

Les taux de commission standards :

• Produits 500-1000€ : 15-20% de commission
• Produits 1000-3000€ : 10-15% de commission
• Produits 3000-10 000€ (high-ticket) : 8-12% de commission
• Produits 10 000€+ : 5-10% de commission (mais le ticket moyen est énorme)

Exemple concret : Tu closes pour un formateur qui vend des programmes à 2 000€. Ta commission est de 12%, soit 240€ par vente.

Si tu fais 3 appels par jour, 5 jours par semaine, avec un taux de conversion de 25% (réaliste après quelques mois de pratique) :

• 15 appels par semaine
• Environ 4 ventes (25% de 15)
• 4 × 240€ = 960€ par semaine
• Soit environ 3 840€ par mois

Et ça, c’est en travaillant 15h par semaine.

Fourchettes de revenus réalistes

Voici ce à quoi tu peux t’attendre selon ton niveau d’expérience :

Niveau	Revenus mensuels	Revenus annuels	Profil
Débutant (0-6 mois)	1 000 – 2 500€	12 000 – 30 000€	Apprentissage, constitution du portfolio, premiers clients
Intermédiaire (6-24 mois)	3 000 – 6 000€	36 000 – 72 000€	Clients réguliers, maîtrise des techniques, bonne conversion
Confirmé (2-5 ans)	6 000 – 12 000€	72 000 – 144 000€	Spécialisation high-ticket, réseau solide, réputation établie
Expert (5+ ans)	12 000€+	144 000€+	Produits premium, clients exclusifs, formation d’autres closers

Important : Ces chiffres sont des moyennes. Certains débutants galèrent à 500€/mois pendant leurs premiers mois. D’autres dépassent 5 000€ dès le 4e mois. Ça dépend de ta niche, de ton investissement, de ta formation, et aussi… de la chance.

Les facteurs qui font la différence

1. La valeur du produit que tu vends Closer pour des formations à 500€ vs des programmes immobiliers à 15 000€, ce n’est pas le même monde. Même avec un taux de commission plus faible, tu gagnes beaucoup plus sur un produit high-ticket.
2. Ton taux de conversion Entre un closer qui convertit à 15% et un autre à 30%, il y a un facteur 2 sur les revenus. D’où l’importance de bien te former.
3. Le volume d’appels que tu traites Si tu n’as que 5 appels par semaine, tu plafonnes vite. L’idéal : 10 à 20 appels par semaine quand tu débutes.
4. Ta niche de marché Le B2B haut de gamme paye mieux que le B2C grand public. Les formations en ligne payent bien. L’immobilier de luxe aussi. Les produits physiques à petits tickets… beaucoup moins.

Quel Statut Juridique Choisir pour un Closer Freelance ?

Si tu veux te lancer en freelance, tu dois créer une structure juridique. Pas de panique, c’est plus simple que tu ne le penses.

Voici les 3 statuts les plus courants pour les closers.

1. Micro-entreprise (auto-entrepreneur)

C’est quoi ? Le statut le plus simple et le plus rapide à créer. Parfait pour débuter.

Avantages :

✅ Création gratuite en ligne (10 minutes)

✅ Comptabilité ultra-simplifiée (juste un livre de recettes)

✅ Charges sociales proportionnelles à ton chiffre d’affaires (22%)

✅ Franchise de TVA jusqu’à 36 800€

✅ Aucun engagement (tu peux arrêter quand tu veux)

Inconvénients :

❌ Plafond de CA annuel : 77 700€ en 2025

❌ Impossible de déduire tes charges (formation, matériel, etc.)

❌ Protection sociale limitée

❌ Peut sembler moins pro aux yeux de gros clients

Pour qui ? Si tu débutes, que tu veux tester le closing sans prise de tête, et que tu ne penses pas dépasser 70 000€ de CA la première année → c’est ton statut.

2. SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

C’est quoi ? Une vraie société, avec plus de formalisme… mais aussi plus d’avantages quand tu commences à bien gagner ta vie.

Avantages :

✅ Pas de plafond de chiffre d’affaires

✅ Tu es rattaché au régime général de la Sécurité sociale (meilleure protection)

✅ Possibilité d’optimiser fiscalement (IS plutôt qu’IR)

✅ Image professionnelle renforcée

✅ Tu peux déduire toutes tes charges (formations, matériel, déplacements…)

Inconvénients :

❌ Création plus complexe (200-500€ de frais)

❌ Obligation d’avoir un expert-comptable (100-200€/mois)

❌ Charges sociales élevées sur ta rémunération (environ 70%)

❌ Plus de formalisme administratif

Pour qui ? Si tu dépasses 80 000€ de CA annuel, ou si tu veux une structure plus solide pour te développer → c’est le bon moment de passer en SASU.

3. Portage salarial

C’est quoi ? Tu restes salarié, mais tu travailles en freelance. Une société de portage se charge de toute l’administratif.

Avantages :

✅ Statut de salarié (chômage, retraite, mutuelle)

✅ Aucune création d’entreprise

✅ Gestion administrative déléguée

✅ Idéal pour tester avant de créer sa structure

Inconvénients :

❌ Frais de gestion (5-10% de ton CA)

❌ Moins d’autonomie

❌ Moins rentable sur le long terme

Pour qui ? Si tu veux tester le closing quelques mois sans créer d’entreprise, ou si tu veux absolument garder un statut salarié.

Mon conseil : Commence en micro-entreprise. Si tu dépasses 70 000€ de CA annuel, passe en SASU avec l’aide d’un expert-comptable. C’est la progression naturelle de 90% des closers.

🚀 Les 6 Étapes Concrètes pour Devenir Closer en Freelance

Maintenant qu’on a posé les bases, passons à l’action. Voici le plan étape par étape que je recommande à tous mes élèves.

Étape 1 : Te former sérieusement (2-3 mois)

Ne saute pas cette étape. Trop de gens se lancent sans formation, galèrent pendant des mois, et abandonnent en pensant que « le closing n’est pas pour eux ».

Ce que tu dois apprendre :

• Les frameworks de vente (SPIN, BANT, Sandler)

• Les techniques de traitement des objections
• L’écoute active et la psychologie de la vente
• Les outils digitaux (CRM, visio, signature électronique)
• Comment structurer un appel de closing de A à Z

Action immédiate : Renseigne-toi sur les formations disponibles. Compare les programmes, les prix, les avis. Si tu as un CPF, vérifie ton solde sur moncompteformation.gouv.fr.

La formation OFAP, par exemple, couvre tous ces aspects en 8 semaines, avec des jeux de rôle, des retours personnalisés sur tes appels, et un accompagnement pour trouver tes premiers clients.

Pendant ta formation : Enregistre-toi en train de faire des simulations d’appels. Réécoute-toi. C’est inconfortable, mais c’est comme ça que tu progresses le plus vite.

Étape 2 : Définir ta niche et ton positionnement (1-2 semaines)

Erreur classique : Se dire « je vais closer pour tout le monde ». Résultat ? Tu n’intéresses personne.

La bonne approche : Te spécialiser dans une niche précise.

Pourquoi ?

• Tu comprends mieux les besoins spécifiques de tes clients
• Tu peux adapter ton discours et tes arguments
• Tu te différencies de la masse des closers généralistes
• Tu peux facturer plus cher (expertise = valeur)

Comment choisir ta niche ?

Pose-toi ces 4 questions :

1. Quel secteur m’intéresse ? (coaching, formation, immobilier, tech…)
2. Où ai-je déjà une expertise ou une expérience ? (même indirectement)
3. Quels marchés sont porteurs en 2025 ? (formation en ligne, IA, investissement…)
4. Quel type de clients je veux servir ? (coachs solo, agences, startups…)

Exemples de niches rentables :

Clara, closeure pour coachs de vie : Elle a elle-même suivi un coaching de développement personnel il y a 3 ans. Elle comprend parfaitement les objections des prospects (« Est-ce que ça marche vraiment ? », « C’est du charlatanisme ? »). Résultat : taux de conversion de 35%, contre 20% en moyenne dans le secteur.

Mehdi, closer spécialisé en formations IA : Il travaille exclusivement avec des formateurs qui enseignent l’intelligence artificielle (ChatGPT, automatisation, etc.). Il a appris lui-même ces outils, donc il parle le langage de ses clients. Commission moyenne : 400€ par vente.

Sophie, closeure immobilier haut de gamme : Elle close pour des programmes d’investissement immobilier à partir de 50 000€. Ses commissions sont de 8%, soit 4 000€ par vente. Elle n’a besoin que de 2-3 ventes par mois pour vivre très confortablement.

Action immédiate : Fais une liste de 5 niches qui t’intéressent. Pour chacune, identifie 10 clients potentiels (formateurs, coachs, agences) sur LinkedIn. Ça te donnera une première vision du marché.

Étape 3 : Créer ton offre et fixer tes tarifs (1 semaine)

Tu as choisi ta niche, tu sais à qui tu veux parler.
Il est temps de passer à l’étape cruciale : structurer ton offre.

C’est souvent le moment où les débutants bloquent.
Ils se demandent :

“Combien je peux demander ?”,
“Et si je me vends trop cher ?”,
“Ou pas assez ?…”

Respire.
Tu n’as pas besoin de tout savoir d’un coup.
L’important, c’est de comprendre les modèles de rémunération du métier et d’adopter celui qui te permettra d’apprendre, d’évoluer et de construire ta crédibilité.

Les 3 modèles de rémunération possibles

Modèle 1 : Commission pure (le plus courant)

C’est le modèle préféré des closers débutants et des entrepreneurs du digital.
Tu gagnes uniquement sur les ventes conclues.

• Exemple : 12 % de chaque vente conclue

• Avantage client : il ne paye que si tu vends — aucun risque

• Avantage closer : aucun plafond de revenus

• Inconvénient : revenus variables, surtout au début

💬 Ce modèle t’oblige à être dans la performance, à t’améliorer sans cesse, et à comprendre ce qui fait dire “oui” à un prospect.

Modèle 2 : Retainer + commission (le plus stable)

Ici, tu combines un forfait fixe mensuel (le “retainer”) avec une part variable selon tes ventes.

• Exemple : 800 € / mois + 5 % de commission

• Avantage client : il s’assure de ta disponibilité exclusive

• Avantage closer : revenus plus stables et prévisibles

• Inconvénient : engagement mensuel, moins de flexibilité

💡 Ce modèle devient intéressant quand tu closes régulièrement pour le même client, ou quand tu veux sécuriser un revenu minimum.

Astuce : dans la formation OFAP, on t’aide à négocier ce type d’accord une fois que tu as tes premiers résultats.

Modèle 3 : Forfait par appel (plus rare)

Ce modèle est moins courant, mais certains closers le proposent pour des appels de qualification ou des campagnes spécifiques.

• Exemple : 100 € par appel effectué, quelle que soit l’issue

• Avantage : rémunération garantie, même si le prospect n’achète pas

• Inconvénient : moins aligné avec les résultats du client

C’est un modèle de transition utile quand tu veux facturer ton temps,
mais il reste secondaire par rapport à la performance.

Comparatif des 3 modèles

Grille tarifaire indicative

Voici une base de référence réaliste pour t’aider à estimer ton futur revenu :

💬 Ces taux peuvent varier selon ton expérience, ton taux de conversion et la nature de l’offre (B2B, coaching, e-commerce…).

Exemple concret de calcul

Tu closes une formation à 2 500 € avec 12 % de commission.
→ Par vente : 300 €

Tu réalises 10 ventes par mois.
→ Revenu mensuel : 3 000 €

Et si tu doubles ton taux de conversion ou ton volume d’appels ?
Tu dépasses facilement les 5 000 € / mois sans changer d’offres.
C’est toute la puissance du modèle à la performance.

Action immédiate : crée ton offre de closer freelance

Tu n’as pas besoin d’un site ni d’un branding compliqué.
Commence avec un simple Google Doc ou PDF pro qui résume clairement ton positionnement.

👉 Structure recommandée :

1. Qui tu es : une brève présentation (ton parcours, ta motivation, ta vision du closing)

2. Ta spécialité : le secteur ou le type d’offre sur lequel tu es le plus à l’aise

3. Ce que tu proposes : ton modèle de rémunération, ton process, ta disponibilité

4. Tes résultats ou ton engagement : même si tu débutes, parle de ta formation, de tes simulations, de ton approche humaine

💬 L’objectif, c’est que ton futur partenaire te voie non pas comme un vendeur,
mais comme un allié qui l’aide à faire croître son business.

Étape 4 : Accomplir les démarches administratives (1-3 jours)

Pour la micro-entreprise (recommandé pour débuter) :

1. Va sur autoentrepreneur.urssaf.fr
2. Clique sur « Créer mon auto-entreprise »
3. Remplis le formulaire :
   • Activité : « Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion »
   • Code APE : 7022Z
   • Option fiscale : Versement libératoire si ton revenu fiscal est inférieur à 27 478€
4. Reçois ton numéro SIRET sous 1 à 2 semaines par email
5. Ouvre un compte bancaire dédié (obligatoire si CA > 10 000€/an)

Budget total : 0€ (la création est gratuite)

Optionnel mais recommandé : Souscris une assurance RC Pro (Responsabilité Civile Professionnelle). Coût : 20-40€/mois. Ça rassure tes clients et te protège en cas de litige.

Action immédiate : Bloque 2h dans ton agenda cette semaine pour faire les démarches. C’est moins compliqué que de remplir ta déclaration d’impôts, promis.

Étape 5 : Mettre en place tes outils de travail (1 semaine)

Tu n’as pas besoin d’investir des milliers d’euros en outils. Voici le strict minimum pour commencer.

Outils indispensables (budget : 50-100€/mois) :

1. Visioconférence

• Zoom (version Pro : 14€/mois) : Le plus pro, enregistrement des appels, salle d’attente
• Google Meet (gratuit avec Gmail) : Suffisant pour débuter
• Whereby (gratuit) : Alternative simple et élégante

2. Prise de rendez-vous automatique

• Calendly (version gratuite ou 10€/mois) : Tes prospects réservent directement un créneau dans ton agenda
• Cal.com (gratuit, open source) : Alternative à Calendly

3. CRM (gestion des prospects)

• HubSpot CRM (gratuit) : Très complet, parfait pour débuter
• Notion (gratuit) : Tu crées toi-même ton système de suivi
• Pipedrive (14€/mois) : Simple et efficace, mon préféré

4. Facturation

• Indy (gratuit) : Parfait pour micro-entrepreneurs
• Freebe (gratuit) : Simple et français
• Pennylane (gratuit jusqu’à 20 factures/mois)

5. Signature électronique

• Yousign (10€/signature ou abonnement) : Solution française, reconnue légalement
• DocuSign : Le leader mondial (plus cher)
• HelloSign : Bon compromis qualité-prix

Exemple de stack d’outils pour débuter (gratuit) :

• Visio : Google Meet
• Prise de RDV : Calendly version gratuite
• CRM : Notion ou HubSpot
• Facturation : Indy
• Signature : Demander au client d’utiliser son propre outil, ou HelloSign

Total : 0€/mois pour commencer. Tu investiras dans des versions payantes quand tu auras tes premiers revenus.

Action immédiate : Crée ton compte Calendly et configure 3 types de créneaux :

• « Appel découverte » (15 min)
• « Appel de closing » (60 min)
• « Appel de suivi » (30 min)

Intègre ce lien Calendly dans tes emails et sur ton profil LinkedIn.

Étape 6 : Trouver tes premiers clients (en continu)

C’est LA partie qui fait peur à tout le monde. Comment convaincre quelqu’un de me faire confiance alors que je n’ai aucune expérience ?

Voici 4 stratégies concrètes qui fonctionnent.

Stratégie 1 : Prospection directe ciblée (la plus efficace au début)

Le principe : Identifier 50 clients potentiels dans ta niche et les contacter directement.

Comment faire :

1. Trouve tes prospects sur LinkedIn
   • Recherche « coach » + « formation » + « ta niche »
   • Filtre les profils qui ont entre 1 000 et 10 000 abonnés (assez gros pour avoir besoin d’un closer, assez petits pour être accessibles)
2. Regarde leurs contenus
   • Est-ce qu’ils vendent quelque chose ?
   • Est-ce qu’ils ont déjà un closer ? (souvent, non)
   • Est-ce qu’ils font des webinaires, des lancements ?
3. Envoie un message personnalisé (pas de copier-coller générique !)

 

Taux de réponse attendu : 10-20%. Sur 50 messages, tu devrais obtenir 5-10 réponses. Et sur ces 5-10, au moins 1-2 clients tests.

Stratégie 2 : Proposer une mission test gratuite ou à tarif réduit

Quand tu débutes, tu n’as pas de résultats à montrer. Alors offre de la valeur en premier.

L’offre irrésistible pour débuter :

« Je te propose de closer gratuitement pour toi pendant 1 semaine (ou 5 appels). Tu me fournis les prospects, je gère les appels, et tu vois les résultats.

Si ça marche et que tu es satisfait, on continue ensemble avec ma commission habituelle de [X%]. Sinon, tu n’auras rien perdu. »

Pourquoi ça marche ?

• Aucun risque pour le client
• Tu obtiens de l’expérience réelle
• Tu peux ensuite utiliser ces résultats comme études de cas

Lucas, closer depuis 1 an, raconte :

« J’ai contacté 30 coachs sur LinkedIn. Trois ont accepté que je close gratuitement pendant une semaine pour eux. Sur le premier, j’ai fait 2 ventes sur 6 appels. Il m’a gardé avec 10% de commission. Le deuxième m’a dit non. Mais le troisième est devenu mon client principal pendant 8 mois. J’ai gagné 18 000€ avec lui. Tout ça parce que j’ai accepté de bosser gratuitement pendant 5 jours au début. »

Stratégie 3 : Utiliser les plateformes de freelancing

Les principales plateformes en France :

• Malt : La référence pour les freelances français
• Crème de la Crème : Pour les freelances expérimentés (mais tu peux tenter)
• Upwork : Plateforme internationale (attention à la concurrence mondiale)

Comment optimiser ton profil Malt :

1. Photo professionnelle (pas besoin d’un photographe, juste une belle photo où tu souris)
2. Titre accrocheur : « Closer spécialisé en [ta niche] | +30% de conversion sur vos prospects qualifiés »
3. Description de 200 mots qui explique :
   • Ce que tu fais concrètement
   • Pour qui (ta niche)
   • Tes résultats (même issus de ta formation)
   • Pourquoi te choisir
4. Tarif journalier : Commence à 300-400€/jour (équivalent d’environ 5-8 appels)
5. Compétences clés : « Closing », « Vente consultative », « Gestion des objections », « CRM »

Action immédiate : Crée ton profil sur Malt cette semaine. Postule à 20 offres dans ta niche. Même si tu n’es pas sûr de tout maîtriser, envoie des candidatures. Le pire qui puisse arriver ? Qu’on te dise non.

Stratégie 4 : Créer du contenu pour attirer des clients (long terme)

Cette stratégie ne te rapportera rien les premiers mois. Mais à partir du 4e-5e mois, elle peut devenir ta source principale de clients.

Le principe : Partager ton expertise publiquement pour que les clients viennent à toi.

Sur LinkedIn (le meilleur réseau pour les closers B2B) :

Publie 3 fois par semaine sur des sujets comme :

• « Les 3 objections que j’entends le plus en closing (et comment y répondre) »
• « Pourquoi ton taux de conversion stagne à 15% (et comment passer à 30%) »
• « J’ai analysé 50 appels de closing. Voici les 5 erreurs que tout le monde fait. »
• « Case study : comment j’ai aidé [Client X] à convertir 12 prospects en 1 semaine »

Sur YouTube (si tu es à l’aise en vidéo) :

• Tutoriels sur le closing
• Analyses d’appels de vente (avec des exemples fictifs ou anonymisés)
• « Une journée dans la vie d’un closer »

Résultat attendu après 3-6 mois : Des prospects qui te contactent directement en disant « J’ai vu tes contenus, j’aimerais qu’on travaille ensemble. »

Amel, closeure depuis 2 ans, explique :

« Les 6 premiers mois, j’ai galéré. Je prospectais à fond, j’envoyais 50 messages par semaine. Puis j’ai commencé à publier sur LinkedIn. Au bout de 4 mois, un coach m’a contacté. Puis un autre. Aujourd’hui, 80% de mes clients viennent par LinkedIn. Je n’ai plus besoin de prospecter. »

Les Croyances Limitantes qui T’Empêchent de Te Lancer

Avant de conclure, j’aimerais adresser quelques peurs que tu as peut-être. Parce que je les entends tout le temps en formation.

« Je n’ai jamais vendu, je ne vais jamais y arriver »

La situation : Tu n’as aucune expérience commerciale. Tu as toujours travaillé dans des métiers techniques, créatifs, ou administratifs. La vente, ça te semble un autre monde.

L’émotion : Peur de l’échec, syndrome de l’imposteur, impression que « ce n’est pas pour les gens comme moi ».

La nouvelle vision : Le closing, ce n’est pas de la vente agressive. C’est de l’accompagnement décisionnel. Tu aides des gens qui veulent déjà quelque chose à prendre la meilleure décision pour eux. C’est plus proche du conseil que de la vente forcée.

Et puis regarde : 70% des closers que je forme n’ont jamais vendu avant. Certains viennent de l’enseignement, de la santé, de l’artisanat. Ce qui compte, ce n’est pas d’où tu viens, c’est ta capacité à apprendre.

« Les revenus sont trop instables, je ne peux pas me permettre ça »

La situation : Tu as des charges fixes (loyer, crédits, famille à charge). L’idée de passer en commission pure te terrifie.

L’émotion : Angoisse financière, besoin de sécurité.

La nouvelle vision : Tu n’es pas obligé de quitter ton CDI du jour au lendemain. Commence le closing en parallèle.

• Garde ton emploi à temps plein
• Prends 2-3 appels par semaine le soir ou le week-end
• Génère 1 000-2 000€ de revenus complémentaires
• Constitue une épargne de sécurité (3-6 mois de charges)
• Puis bascule à temps plein quand tu te sens prêt

C’est exactement ce qu’a fait Romain, aujourd’hui closer à plein temps qui gagne 7 000€/mois :

« J’ai commencé en gardant mon CDI. Le soir après 18h, je faisais 1 appel. Le samedi matin, 2 appels. Pendant 6 mois. Puis mes revenus de closing ont dépassé mon salaire. J’ai démissionné et je ne regrette rien. »

« Je suis trop vieux/vieille pour me reconvertir »

La situation : Tu as 40, 45, 50 ans. Tu te dis que le closing, c’est pour les jeunes de 25 ans hyper énergiques.

L’émotion : Sentiment d’être dépassé, peur du regard des autres.

La nouvelle vision : L’âge est un atout en closing. Pourquoi ? Parce que tu as de l’expérience de vie, de la maturité, de la crédibilité. Les prospects te font plus facilement confiance qu’à un jeune de 23 ans qui débute.

Martine, 52 ans, closeure depuis 18 mois :

« Quand j’ai commencé, je me disais ‘je suis trop vieille pour ça’. Puis j’ai réalisé que mes prospects avaient entre 35 et 55 ans. Ils se reconnaissaient en moi. Ma maturité me donnait une crédibilité naturelle. Aujourd’hui, je gagne plus qu’en 30 ans de salariat. »

La réalité : Les closers les mieux payés ont souvent 40-50 ans. Parce qu’ils ont l’expérience, la finesse relationnelle, la capacité à rassurer.

✅ Passe à l’Action Dès Maintenant

On a fait le tour. Tu sais maintenant ce qu’est le closing, comment te former, comment te lancer, et à quoi t’attendre en termes de revenus.

Maintenant, il ne reste plus qu’une chose : agir.

Pas besoin de tout faire d’un coup. Commence petit. Voici ce que je te propose de faire cette semaine :

Jour 1 (aujourd’hui) :

• Vérifie ton solde CPF sur moncompteformation.gouv.fr
• Renseigne-toi sur les formations de closer (dont celle de l’OFAP)
• Identifie une niche qui t’intéresse

Jour 2-3 :

• Regarde des vidéos de closers sur YouTube pour voir des appels réels
• Commence à lire un livre type « SPIN Selling » (disponible sur Amazon)

Jour 4-5 :

• Crée ton compte LinkedIn (si tu n’en as pas)
• Identifie 20 clients potentiels dans ta niche
• Prépare un message de prospection personnalisé

Jour 6-7 :

• Inscris-toi à une formation (si ton budget le permet)
• OU contacte 5 closers sur LinkedIn pour leur poser des questions
• OU rejoins des groupes Facebook de closers francophones

Dans 1 mois :

• Tu seras en formation (ou en train de te former en autodidacte)
• Tu auras fait tes premiers jeux de rôle
• Tu auras peut-être décroché ton premier client test

Dans 3 mois :

• Tu auras fait tes premiers vrais appels
• Tu auras gagné tes premiers euros en closing
• Tu sauras si ce métier est fait pour toi

Dans 6 mois :

• Tu pourrais générer 2 000-4 000€ par mois
• Tu auras une routine établie
• Tu envisageras peut-être de passer à temps plein

🎓 La Formation OFAP : Ton Accélérateur de Réussite

Si tu veux mettre toutes les chances de ton côté, je te recommande vivement de te faire accompagner. Apprendre seul, c’est possible. Mais c’est long, et tu vas faire beaucoup d’erreurs.

La formation Closer de l’OFAP, c’est :

• 8 semaines d’apprentissage structuré avec des modules vidéo, des exercices pratiques, et des sessions de coaching
• Des jeux de rôle encadrés avec des formateurs qui corrigent tes erreurs en direct
• L’accès à une communauté de closers avec qui échanger, s’entraider, partager des missions
• Une certification reconnue qui rassure tes futurs clients
• Un accompagnement pour trouver tes premiers clients (templates de messages, liste de prospects, stratégies de prospection)
• Éligible CPF : Tu peux te former sans sortir un euro de ta poche si tu as des droits CPF

Témoignage d’Alexis, formé en septembre 2024 :

« J’avais regardé des tutos YouTube pendant 2 mois. J’avais lu 3 livres. Mais je n’arrivais pas à passer à l’action. La formation OFAP m’a donné un cadre, une méthode, et surtout de la confiance. Aujourd’hui, 4 mois après, je gagne 4 500€ par mois en closing. Si tu hésites, fonce. »

👉 Découvre la formation Closer de l’OFAP

👉 Réserve un appel découverte gratuit

🤝 Conclusion : Le Closing, C’est Possible Pour Toi

On a terminé ce voyage ensemble. Si tu es arrivé jusqu’ici, c’est que tu es sérieux. C’est que tu ne cherches pas une solution miracle, mais une vraie opportunité de changer ta vie professionnelle.

Le closing, ce n’est pas pour tout le monde. Ça demande du travail, de la pratique, de la résilience. Mais si tu es prêt à te former, à t’investir, et à accepter que les premiers mois soient un peu difficiles… alors oui, tu peux réussir.

Je vois des gens de tous horizons devenir closers et transformer leur vie. Des profs qui triplent leurs revenus. Des salariés en burnout qui retrouvent la liberté. Des jeunes diplômés qui démarrent leur vie active avec 5 000€ par mois. Des mères de famille qui travaillent de chez elles entre deux devoirs à vérifier.

Pourquoi pas toi ?

Tu n’as pas besoin d’être parfait. Tu n’as pas besoin d’avoir toutes les compétences. Tu as juste besoin de commencer. Un pas après l’autre.

Et souviens-toi : chaque closer qui réussit aujourd’hui a commencé exactement où tu es maintenant. Avec des doutes, des peurs, des questions.

La différence ? Ils sont passés à l’action.

Alors vas-y. Prends ta première décision. Renseigne-toi sur une formation. Envoie ton premier message de prospection. Crée ta micro-entreprise. Fais quelque chose.

Parce que dans 6 mois, tu seras soit au même endroit en te disant « j’aurais dû »… soit en train de closer, de gagner ta vie, et de te demander pourquoi tu n’as pas commencé plus tôt.

On se retrouve dans la formation ? 😊

📚 Ressources Complémentaires

Livres à lire absolument :

• « SPIN Selling » de Neil Rackham (la bible du closing)
• « The Closer’s Survival Guide » de Grant Cardone
• « Influence et Manipulation » de Robert Cialdini

Outils gratuits pour débuter :

• HubSpot CRM (gestion de prospects)
• Calendly (prise de rendez-vous)
• Google Meet (visioconférence)

Communautés et réseaux :

• Groupes LinkedIn « Closers francophones »
• Groupes Facebook « Freelance Commercial & Closer »
• Événements locaux pour entrepreneurs (pour networker)

Formations recommandées :

• Formation Closer OFAP (certifiante, éligible CPF)
• Formation Management d’Équipe OFAP (si tu veux monter une équipe de closers)

Prêt à transformer ta vie professionnelle ? La formation Closer de l’OFAP t’attend.

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