Vente & sales force

La Vente

Nous vous apporterons nos meilleures façons de vendre un produit ou un service. Vous apprendrez aussi l’art de la négociation.

Les Techniques de Vente

Tarif TTC 1600€ – Durée 21 heures

 

Objectif de la formation

Les objectifs de la formation : Connaître l’importance de la relation client – Transformer l’appel téléphonique en entretien – Identifier ses points forts et de vigilance en négociation – Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif – Aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante.

Le programme de formation

Contenu du programme

Résultats attendus

  • Comprendre l’intérêt de la relation client
  • Convaincre vos futurs clients de vous rencontrer
  • Savoir mener des entretiens de négociation
  • Identifier les enjeux de la gestion de situations difficiles

A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

  • Accueillir le client et de vendre en face à face et à distance
  • Comprendre les besoins du client et lui proposer une solution adaptée, traiter ses objections et conclure les ventes
  • Mieux communiquer avec des interlocuteurs et de gérer efficacement les conflits et réclamations clients.

 Testez votre éligibilité

Vous pouvez tester votre éligibité pour un 
financement à 100%

Les avis de nos stagiaires

“Ce qui m’a vraiment plu avec l’Ofap c’est la manière dont les formateurs se
sont adaptés à mes besoins”

Mickael K.
Technicien service médical

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 Nos certifications

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